Komma får DANA Århus på Facebook

Facebook, Twitter, blogs og wikis… Hvor skal man som virksomhed lægge sin tid og sin energi - og er det overhovedet noget, man kan få noget ud af? Det oplever vi, at mange af vores kunder spørger sig selv om. Svaret må være: Det kommer i høj grad an på, hvad din virksomhed gerne vil opnå.

I sommeren 2009 henvendte a-kassen DANA sig til Komma Kommunikation & Marketing, fordi de overvejede at bruge Facebook til at skabe en tættere dialog med deres medlemmer. Regionschef i Århus, Grethe Breum, er selv aktiv facebooker, men savnede lidt sparring og praktisk hjælp i forbindelse med at bruge mediet i professionel sammenhæng

Opmærksomhed via andre kanaler

Sammen med Komma fik hun vendt idéerne, og på ganske kort tid havde DANA Århus fået sin egen side på Facebook. For at skabe opmærksomhed om det nye tiltag over for medlemmerne, hjalp Komma desuden med at udvikle tekst til flyers, nyhedsbrev og hjemmeside.

Oplagt til dialog

DANA Århus forventer, at de med den nye side på Facebook kan skabe en dialog, som ikke i samme grad er mulig via hjemmeside eller nyhedsbreve. På Facebook kan DANA Århus' medlemmer få relevante nyheder "pushed" i stedet for at tjekke DANAs hjemmeside eller vente på et nyhedsbrev. Desuden er mediet oplagt til tovejs- i stedet for envejskommunikation, da medlemmerne har mulighed for at stille spørgsmål, deltage i debatter, kommentere arrangementer og meget mere.